Aumenta las ventas y la asistencia técnica
con Smarter conversaciones
Chatbot con IA disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para respuestas instantáneas, seguimiento de pedidos, sugerencias de productos y asistencia automatizada.
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«Descubra cómo BrightHub convierte cada conversación en respuestas instantáneas, actualizaciones de pedidos en tiempo real, recomendaciones de productos e información útil que hará crecer su tienda».
El 70 % de los compradores abandonan sus carritos debido a la lentitud del servicio de asistencia.
Asistencia con IA las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para obtener respuestas instantáneas, seguimiento de pedidos y sugerencias de productos.
Agente de seguimiento de pedidos con IA
Nunca haga esperar a sus clientes. Deje que la IA realice el seguimiento de los envíos, proporcione información actualizada sobre las entregas y reduzca las solicitudes de asistencia.
Agente de recomendación de productos con IA
Convierte cada pregunta en una oportunidad de venta. Sugiere productos basados en la intención del cliente, su presupuesto o su historial de navegación, todo ello personalizado y listo para añadir al carrito.
Agente de soporte para el proceso de pago con IA
Reduzca el abandono de carritos con IA que ayuda a los clientes durante el proceso de pago. Desde aplicar cupones hasta responder preguntas sobre el pago, su asistente mantiene la venta en marcha.
Agente de devoluciones y reembolsos de IA
Se acabaron los intercambios de correos electrónicos. Deja que la IA guíe a los clientes a través de los devoluciones, genere etiquetas e inicie los reembolsos, todo ello de forma totalmente automatizada con solo unos clics.
Selecciona el motivo de la devolución:
1. Talla incorrecta
2. Artículo dañado
3. He cambiado de opinión
Tu etiqueta de devolución está lista: Descargaretiqueta Una vez que recibamos la chaqueta, tu reembolso se procesará en un plazo de 3 a 5 días hábiles.
Agente multilingüe con IA
Venda sin fronteras. Ofrezca asistencia a los clientes en más de 20 idiomas con traducción instantánea, lo que garantiza conversaciones fluidas en cualquier parte del mundo.
Agente de seguimiento de pedidos con IA
Nunca haga esperar a sus clientes. Deje que la IA realice el seguimiento de los envíos, proporcione información actualizada sobre las entregas y reduzca las solicitudes de asistencia.
Descubra lo que BrightHub puede hacer
Descubra las funciones de IA diseñadas para impulsar las ventas y simplificar la asistencia técnica.
Voz y tono personalizados
Elige el cerebro detrás de tu bot
Centro de integración
Conecta tu chatbot con las herramientas que ya utilizas.
Múltiples motores de IA
Configura cómo habla tu chatbot.
Controles de temas y preajustes
Configura cómo habla tu chatbot.
Análisis avanzado
Ideas para impulsar las conversaciones.
Lanza tu chatbot con IA sin necesidad de programar, sigue estos 4 sencillos pasos.
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Paso 1: Crea tu cuenta
- Regístrese con su correo electrónico o con un inicio de sesión único (Google/Shopify). .
- Acceda a su panel de control BrightHub al instante.
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Paso 2: Conecta tu tienda y tus canales
- Sincroniza con Shopify, WooCommerce o tu plataforma de comercio electrónico. .
- Elige dónde implementarlo: widget del sitio web, WhatsApp, Messenger o aplicación móvil.
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Paso 3: Personaliza tu chatbot
- Elige un tema, establece los colores de tu marca y sube el logotipo. .
- Define el tono del chatbot (amistoso, profesional, divertido).
- Añadir preguntas frecuentes, ajustes preestablecidos y saludos predeterminados.
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Paso 4: Lanzamiento y seguimiento del rendimiento
- Activa tu chatbot con un solo clic. .
- Supervise las conversaciones, el tiempo de respuesta y la opinión de los clientes mediante análisis en tiempo real.
«Descubra cómo BrightHub convierte cada conversación en respuestas instantáneas, actualizaciones de pedidos en tiempo real, recomendaciones de productos e información útil que hará crecer su tienda».
Marca de moda: 40 % menos de multas
Emily Tran, directora de asistencia técnica, StyleX
Marcas que utilizan BrightHub en aplicaciones web, móviles y de mensajería.
Aumento de los ingresos procedentes de las recomendaciones de productos basadas en inteligencia artificial.
Puntuaciones CSAT más altas gracias a respuestas instantáneas las 24 horas del día, los 7 días de la semana.